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Mit sdox begleiten Sie Ihre Kunden digital durch den gesamten Verkaufsprozess. Sie stellen Inhalte in einer digitalen Mappe zusammen und passen diese je nach Situation und Bedarf an. So nutzen Sie sdox flexibel in unterschiedlichen Phasen der Kundenkommunikation.

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Typische Einsatzsituationen

Angebotspräsentation

Anstatt einzelne Dokumente zu versenden, bündeln Sie alle relevanten Inhalte in einer Mappe:
  • Angebot
  • Konfiguration
  • Modellinformationen
  • …
Ihr Kunde erhält einen klaren und strukturierten Überblick.

Leasingrückläufer

Bei auslaufenden Leasingverträgen unterstützen Sie Ihren Kunden bei der Anschlussentscheidung:
  • passende Fahrzeuge vorschlagen
  • Alternativen übersichtlich darstellen
  • relevante Informationen direkt mitgeben
  • …
So führen Sie Ihren Kunden strukturiert durch den nächsten Schritt.

Fahrzeugvorschläge

Wenn Sie Ihren Fahrzeugbestand angebunden haben und Ihrem Kunden mehrere Fahrzeuge zeigen möchten, stellen Sie diese übersichtlich zusammen:
  • verschiedene Fahrzeuge aus dem Bestand
  • …
Ihr Kunde kann die Optionen einfach vergleichen.

Follow-up nach Beratung oder Probefahrt

Nach einem Gespräch oder einer Probefahrt können Sie gezielt Inhalte nachreichen:
  • besprochene Modelle
  • zusätzliche Informationen
  • passende Alternativen
  • …
So bleibt Ihr Kunde informiert und kann sich in Ruhe mit den Inhalten beschäftigen.

Vorbereitung auf die Auslieferung

Sie können sdox auch nutzen, um Ihren Kunden frühzeitig auf die Fahrzeugübergabe vorzubereiten.Je nach Marke stehen Ihnen zusätzliche Erklärinhalte zur Verfügung, zum Beispiel:
  • Erklärinhalte rund um Themen wie
  • Automobil-Konnektivität (VW Connect, Audi Connect, etc.)
  • E-Mobilität
  • Assistenzsysteme
  • …
Diese Inhalte können Sie Ihrem Kunden bereits vor der Auslieferung zur Verfügung stellen.So hat Ihr Kunde die Möglichkeit, sich vorab zu informieren und offene Fragen zu klären.
Sie sind nicht auf einzelne Situationen beschränkt.Mit sdox passen Sie die Inhalte immer an:
  • den aktuellen Stand im Verkaufsprozess
  • die Interessen Ihres Kunden
  • die jeweilige Gesprächssituation
Die Mappe wächst dabei mit und bleibt jederzeit aktuell.