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Eine Mappe in sdox ist kein statisches Dokument.
Sie dient als laufender Kommunikationskanal mit Ihrem Kunden und kann jederzeit angepasst werden.

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Mappe jederzeit bearbeiten

Sie können Ihre Mappen auch nach dem Versand weiter bearbeiten.
Gehen Sie dazu in den Bereich „Meine Mappen“ und öffnen Sie die entsprechende Mappe.
Dort können Sie Inhalte jederzeit:
  • hinzufügen
  • ändern
  • entfernen

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Typische Anpassungen im Verkaufsprozess

Im Laufe der Kundenkommunikation ergeben sich häufig neue Informationen. Typische Beispiele:
  • Sie ergänzen vor der Fahrzeugauslieferung zusätzliche Erklärinhalte
  • Sie tauschen ein abgelaufenes Angebot durch ein aktuelles aus
  • Sie fügen weitere Informationen oder Dokumente hinzu
So bleibt Ihre Mappe immer aktuell und passend zur jeweiligen Situation.
Der Link zur Mappe bleibt immer gleich. Ihr Kunde greift automatisch auf die aktuellste Version zu, ohne dass Sie einen neuen Link erstellen müssen.

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Wichtig: Kunden aktiv informieren

Aktuell werden Ihre Kunden nicht automatisch über Änderungen informiert. Wenn Sie Inhalte aktualisieren, sollten Sie:
  • Ihren Kunden kurz informieren
  • den Link zur Mappe erneut senden
So stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde die neuen Inhalte auch wahrnimmt.

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Ausblick

Die automatische Benachrichtigung bei Änderungen ist bereits in Planung. Zukünftig werden Kunden bei Aktualisierungen automatisch informiert.